Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA USUARIOS

1. INTRODUCCIÓN 

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) proporciona información detallada sobre cómo Inversiones Latau, S.L. (en adelante, “Latau”) utiliza y protege sus datos personales cuando navega por nuestro sitio web, así como por nuestra aplicación BLOM, así como de los derechos que le asisten a este respecto. 

Esta Política de Privacidad resulta aplicable al tratamiento de los datos personales que Usted nos proporcione o que obtengamos de Usted cuando acceda y utilice el Sitio Web y App, ya sea para navegar por el mismo, adquirir nuestros productos o servicios, solicitarnos información, ponerse en contacto con nosotros o hacer uso de las funcionalidades o servicios disponibles en el Sitio Web.

2. ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS? 

El responsable del tratamiento es la persona jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. En otras palabras, el responsable decide cómo y con qué finalidades se tratan los datos personales.  

A los efectos de la presente Política de Privacidad, el responsable del tratamiento de los datos personales es Inversiones Latau, S.L.

3. ¿QUIÉN ES SU CONTACTO EN LATAU PARA LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES? 

Si Usted tiene alguna pregunta o desea recibir más información sobre el tratamiento o la protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de: 

  • gdpr@blomapp.es
  • C/ Marqués del Puerto 6, 5º, 48010, Bilbao

4. ¿QUÉ DATOS PERSONALES SON TRATADOS POR LATAU?

Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, Latau recaba y trata los datos personales que se detallan a continuación: 

  1. Datos identificativos, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, número de teléfono, género
  2. Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono (si aplicase)
  3. Datos electrónicos: dirección IP, tipo e idioma del navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web, datos de geolocalización (coordenadas de ubicación).

Latau no recaba intencionadamente información sobre menores de edad, a no ser que cuente con el consentimiento expreso de sus progenitores o responsables legales. Usted garantiza ser mayor de 18 años.

5. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES? FINALIDADES Y BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO. 

En general, los datos personales que nos proporciona y que obtenemos de Usted se utilizan para procesar sus solicitudes y transacciones, para proporcionarle un servicio de alta calidad y para informarle sobre oportunidades que creemos que serán de su interés.  

Las finalidades específicas para las cuales tratamos sus datos personales se detallan a continuación: 

  1. El mantenimiento, desarrollo, control y ejecución de la relación contractual establecida contigo desde la aceptación de las Condiciones de Uso. En este caso, la base legal para el tratamiento es la ejecución del servicio.
  2. Para proporcionarle información solicitada por Usted, incluidos presupuestos de productos y servicios. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento. 
  3. Para remitirle nuestros boletines/newsletters con información, promociones, campañas y noticias sobre productos y servicios del Latau y productos y servicios de terceros comercializados y distribuidos por los establecimientos. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento. 
  4. Para comprobar la disponibilidad de productos y servicios en su domicilio o ubicación. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación contractual. 
  5. Para darle de alta como usuario, procesar sus transacciones, gestionar la relación contractual con Usted, darle acceso al área privada de usuario, remitirle la información pertinente sobre reservas, descuentos y promociones y realización de encuestas de satisfacción o relacionadas con los productos y servicios comercializados y distribuidos por los Establecimientos. La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación contractual.
  6. Para gestionar su candidatura y ponernos en contacto con Usted en relación con los procesos de selección de personal, así como gestionar su participación en los mismos. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento. 
  7. Para remitirle comunicaciones comerciales de nuestros productos y servicios de terceros que participen de la Plataforma Blom y de los productos y servicios de Latau, hacerle llegar nuestras publicaciones, encuestas de opinión, información promocional y publicitaria, cupones, ofertas (incluidas ofertas personalizadas) y recomendaciones de productos y servicios propios y de terceros comercializados y distribuidos por los Establecimientos. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento.
  8. Para aplicar las promociones que estén disponibles a través de la aplicación. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del servicio.
  9. Por lo que se refiere a las finalidades del uso de las cookies, consulte la sección de esta Política de Privacidad “USO DE COOKIES”. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento. 

Cuando la base del tratamiento sea el consentimiento, Usted podrá revocarlo en cualquier momento enviándonos una comunicación a la dirección gdpr@blomapp.es, acompañando una copia de su D.N.I. o documento acreditativo de su identidad, indicando su dirección a efectos de comunicacionesy proporcionando los detalles necesarios para procesar su solicitud. Siempre podrá ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de los canales indicados en la sección 3 de esta Política de Privacidad.

Tenga en cuenta que recibir información comercial no es esencial para mantener la relación que tenemos con Usted. Si prefiere no recibir comunicaciones comerciales, podrá informarnos en cualquier momento por las vías indicadas o bien darse de baja en el enlace que se facilita a estos efectos en las comunicaciones comerciales por correo electrónico que reciba o, si las comunicaciones se remiten por otros medios, a través del procedimiento que se indique a estos efectos.  

6. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES? 

Solo utilizamos, transferimos o compartimos datos personales con terceros en los términos descritos en esta Política de Privacidad. Latau no realiza transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

Compartiremos o daremos acceso a terceros a sus datos personales cuando hacerlo sea necesario para lograr uno de los objetivos que se describen a continuación y de conformidad con la legislación vigente:

  • Nuestros proveedores: Latau comunicará o permitirá acceso a sus datos personales a empresas que nos prestan servicios bajo un contrato, cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en la sección 5 de esta Política de Privacidad.

¿CUÁNDO CEDE LATAU TUS DATOS PERSONALES?

Latau no realiza cesiones de datos a terceros. Únicamente se cederán los datos en las siguientes circunstancias:

  • Obligaciones legales: Latau podrá comunicar sus datos personales cuando la cesión esté autorizada por ley o sea necesaria para dar cumplimiento a una obligación legal, incluyendo la cesión a las autoridades competentes, jueces y tribunales.  

7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS? 

Latau conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, siempre y cuando Usted no ejercite su derecho de supresión o de revocar su consentimiento.  

Después, serán eliminados, salvo que la ley requiera o permita un periodo de conservación más largo (por ejemplo, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones), en cuyo caso, se conservarán debidamente bloqueados durante el tiempo necesario antes de proceder a su eliminación. 

Para determinar un período adecuado de conservación de sus datos, aplicamos los siguientes criterios: 

  1. Los datos necesarios para facilitarle información solicitada por Usted, incluidos presupuestos de productos y servicios, se conservarán durante el tiempo necesario para atender y procesar dichas peticiones, conforme a las disposiciones legales aplicables y los periodos de prescripción de acciones previstas en la normativa. 
  2. Los datos necesarios para remitirle os boletines o newsletters se tratarán mientras Usted no revoque su consentimiento y nos comunique su deseo de no seguir recibiéndolas, conforme a las disposiciones legales aplicables y los periodos de prescripción de acciones previstas en la normativa. 
  3. Los datos de registro en nuestra Área Privada se conservarán durante el tiempo de vigencia del contrato, mientras no se dé de baja el acceso al área privada, conforme a las disposiciones legales aplicables y los periodos de prescripción de acciones previstas en la normativa. 
  4. Los datos relacionados con la adquisición de productos y servicios de Latau en el marco de una relación contractual, se conservarán durante el tiempo de vigencia del contrato de servicio, conforme a las disposiciones legales aplicables y los periodos de prescripción de acciones previstas en la normativa. 
  5. Los datos necesarios para atender sus peticiones relacionadas con los servicios de Latau se conservarán durante el tiempo necesario para atender y procesar dichas peticiones, conforme a las disposiciones legales aplicables y los periodos de prescripción de acciones previstas en la normativa. 
  6. Cuando haya consentido recibir comunicaciones comerciales, se conservarán mientras Usted no revoque su consentimiento y nos comunique su deseo de no seguir recibiéndolas, conforme a las disposiciones legales aplicables y los periodos de prescripción de acciones previstas en la normativa. 
  7. Cuando se instalen cookies en su dispositivo, los datos se conservarán de acuerdo con los requisitos legales aplicables y las recomendaciones emitidas por las autoridades competentes. 

8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS RESPECTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES? 

De conformidad con la normativa aplicable, Usted tiene una serie de derechos en relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales. El ejercicio de estos derechos será gratuito para usted, excepto en los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas. 

Estos derechos son los siguientes: 

  1. Derecho de información: Usted tiene derecho a ser informado de manera concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo, sobre la utilización y tratamiento de sus datos personales. 
  2. Derecho de acceso: Usted tiene derecho a solicitarnos en cualquier momento que le confirmemos si estamos tratando sus datos personales, a que le facilitemos acceso a los mismos y a la información sobre su tratamiento y a obtener una copia de dichos datos. La copia de sus datos personales que le facilitemos será gratuita si bien la solicitud de copias adicionales podrá estar sujeta al cobro de una cantidad razonable basada en los costes administrativos. Por nuestra parte, podremos pedirle que acredite su identidad o requerirle más información que sea necesaria para gestionar su solicitud.  
  3. Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos, no actualizados o incompletos que le conciernan. También podrá solicitar que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. 
  4. Derecho de supresión / derecho al olvido: Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos y siempre y cuando se realice un juicio de proporcionalidad, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueran recogidos y no se trate sobre hechos o sucesos de actualidad y prime el derecho a la información. No obstante, este derecho no es absoluto de manera que Latau podrá seguir manteniéndolos debidamente bloqueados en los supuestos previstos por la normativa aplicable. 
  5. Derecho a limitar el tratamiento: Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales lo que significa que podremos seguir almacenándolos, pero no seguir tratándolos si se cumple alguna de las siguientes condiciones: 
  • que Usted impugne la exactitud de los datos, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos; 
  • el tratamiento sea ilícito y Usted se oponga a la supresión de los datos y solicite en su lugar la limitación de su uso;  
  • Latau ya no necesite los datos para los fines del tratamiento, pero Usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;  
  • Usted se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de Latau prevalecen sobre los suyos. 
  1. Derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a que sus datos sean transmitidos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Este derecho se aplica cuando el tratamiento de sus datos personales esté basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y dicho tratamiento se efectúe por medios automatizados. 
  2. Derecho de oposición: Este derecho le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles. No podremos atender a su derecho únicamente cuando tratemos sus datos en el caso de que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
  3. Derecho a revocar el consentimiento: En los casos en los que hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en relación con determinadas actividades (por ejemplo, con el fin de enviarle información comercial), podrá retirarlo en cualquier momento.  
  4. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos puede consultar en http://www.aepd.es

Podrá ejercitar sus derechos enviándonos una comunicación a gdpr@blomapp.es, acompañando un documento acreditativo de su identidad y proporcionando los detalles necesarios para procesar su solicitud.  

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Latau se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

10. LEGISLACIÓN

A todos los efectos las relaciones entre con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta Web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes.

ANEXO I

Análisis del interés legítimo

Cuál es e interés legítimo

El interés legítimo de Latau consiste en proteger la integridad y salud de sus trabajadores y su patrimonio tangible e intangible.

Se debe añadir también el interés legítimo de los empleados de Latau en mantener un centro de trabajo seguro y unas instalaciones y equipos aptos para el trabajo eficiente y productivo.

¿El tratamiento es idóneo?

Este tratamiento es idóneo para la persecución de los intereses de Latau en la medida en que facilita la identificación de los presuntos responsables de un daño real o potencial, permitiendo así la investigación de los hechos dirigida a la reparación de los daños generados por parte del responsable.

Se trata, por tanto, de una medida reactiva, y no preventiva.

¿El tratamiento es necesario?

El tratamiento, del mismo modo, es necesario, en la medida en que, en primer lugar, la naturaleza de la finalidad exige la identificación y, en segundo lugar, los datos identificativos empleados son los menos invasivos disponibles, en contraposición con, por ejemplo, documentos oficiales o datos biométricos.

¿El tratamiento es proporcional en sentido estricto?

Por último, el tratamiento es proporcional en la en que los siguientes factores prevalecen sobre el recorte a las libertades de los interesados.

  1. Los visitantes tendrán una expectativa razonable de que el tratamiento tenga lugar, en la medida en que (1) Latau es responsable de la seguridad de sus empleados y (2) se trata de una práctica habitual en espacios con gran tránsito de personas que albergan bienes o información de valor.
  2. Latau está obligada por la normativa aplicable en materia de prevención de riesgos laborales a tomar medidas orientadas a proteger la integridad física y mental de sus trabajadores durante su actividad laboral.
  3. Los datos solicitados ya son conocidos por la persona de Latau que invita al visitante, por lo que tan solo se facilita la localización de la información y la exactitud y fiabilidad de la misma.
  4. El número de personas físicas interesadas en que el tratamiento tenga lugar (empleados de Latau) es extraordinariamente superior al número de personas físicas afectadas por el tratamiento (visitantes).
  5. Los datos serán almacenados únicamente durante un mes.
  6. Los visitantes son informados oralmente por el personal de recepción sobre el tratamiento.
  7. Se tomarán medidas para minimizar las personas con acceso a los datos.

Por el contrario, los interesados:

  1. No podrán oponerse al tratamiento.
  2. Serán informados del tratamiento en el momento de asistir a las instalaciones, y no en momento de ser invitadas a éstas.